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Secteur du Tourisme

Le tourisme est un moteur économique important.
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Secteur du tourisme

Aujourd’hui, on ne vend plus un lieu. On crée une expérience.

Ce que le voyageur attend a changé. Et vous le savez mieux que personne.

Il veut vivre quelque chose de simple, fluide, personnalisé — dès les premières secondes. Pas de file d’attente, pas de réponse automatique qui tombe à côté, pas de stress. Juste le bon moment, au bon endroit, avec la bonne attention.

Mais derrière cette apparente simplicité, vous gérez une mécanique complexe :

réservations multicanales, gestion des pics de fréquentation, attentes culturelles variées, avis clients publics, équipe à coordonner — et toujours cette pression : ne pas décevoir.

L’intelligence artificielle n’est pas là pour remplacer votre sens de l’accueil.

Elle est là pour vous permettre de le préserver. De le sublimer.

Quand elle est bien utilisée, l’IA vous aide à :

  • mieux anticiper les besoins des voyageurs, en analysant ce qu’ils font, ce qu’ils cherchent, ce qu’ils aiment
  • adapter vos offres dynamiquement, selon les périodes, les profils, les budgets
  • fluidifier les échanges, grâce à des assistants intelligents disponibles jour et nuit, dans toutes les langues
  • optimiser vos opérations, pour mieux gérer le personnel, les stocks, les flux

Elle agit en coulisses, de façon invisible mais déterminante. Et c’est ce qui change tout.

Vous redevenez maître du moment.

En automatisant les points de friction, vous vous concentrez à nouveau sur ce que vous faites le mieux : créer du lien, accueillir avec sincérité, partager votre territoire avec fierté.

Ce que le client perçoit, ce n’est pas une machine. C’est une qualité de service constante, adaptée, intuitive. Et derrière cette fluidité, c’est vous qu’il ressent.

Vous n’êtes pas dans l’hôtellerie, la billetterie ou la restauration. Vous êtes dans

l’art de faire vivre un souvenir

.

Et cet art demande du savoir-faire, de l’intelligence humaine, mais aussi des outils à la hauteur. Aujourd’hui, l’IA n’est pas une rupture avec votre métier.

C’est une extension naturelle de votre excellence.

Cas Pratique
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Votre succès commence par une vision claire et des choix audacieux.

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Ik werk als docent bij het Hivset en ik geef les aan verpleegkundigen in opleiding. Het was een heel duidelijke uitleg en stap voor stap. Ik zie chat GPT nu als een medewerker om samen mee te brainstormen.
Als gepensioneerde mediaspecialist en ex ceo van de Var (reclameregie van de VRT), heb ik in mijn loopbaan van 44 jaar veel studiedagen en seminaries bijgewoond. Ik blijf nog steeds geboeid door de nieuwe technologieën. Deze inleiding tot AI is één van de betere die ik heb meegemaakt. Theorie en praktijk worden efficiënt gebracht. Je bent direct helemaal mee. Ik ben zo enthousiast dat ik al te kennen heb gegeven mij in te zullen schrijven voor hun cursus voor gevorderden. Een absolute aanrader voor elke medewerker van een bedrijf. Doen.
This course gave me a pratical and ‘hands-on’ view on how ChatGPT can help me win time and increase my competiveness. Lecturers were straightforward, open and experienced. Highly recommended.
Great introduction course with many pratical hands-on examples from digital marketing and copywriting. The coaches were open to discuss topics on the fly and test specific questions within Chat GPT.
Merci Vincent et Philippe pour cette session AI FUNDAMENTALS. Une matinée très intéressante pour acquérir les bases de l'AI et se lancer concrètement.
Bonjour, Je dois admettre que j’étais un néophyte en la matière, même si j’avais – comme tout le monde – déjà essayé chatGPT. Cette formation fut extrêmement intéressante, avec un savant équilibre entre informations théoriques permettant de comprendre l’outil et exercices pratiques qui nous ont fait entrevoir les grandes possibilités de chatGPT. Je suivrai avec plaisir la formation avancée. Merci à vous !
Yes, now I feel ready to open a CHAT GPT account and start with it. Small group, easy to understand.
This fundamentals training was just great, after basic theory, it became really practical too for everyday life. Highly recommended.
La formation a été très utile. Vincent est à l’écoute, accessible et super compétent !!!! À recommander vivement.
The training session was very interesting - we have learned a lot and this will help us while using the tool. the trainer has been able to make the session very keen to follow ! I can suggest other potential users to follow this training !
En tant que responsable marketing, j'ai récemment suivi la formation "Maitriser le prompting" et je la recommande vivement. Les concepts sont clairs, efficaces et j'ai déjà pu les mettre en pratique. Un bon investissement pour intégrer l'IA de manière réfléchie dans son domaine d'expertise.
The AI class with Vincent was absolutely fantastic. I learned so much, things about AI that I never could have imagined before. In just three days, the teacher was able to introduce us to the fundamentals of AI and much more. I highly recommend Vincent as a teacher.
La formation était très claire, très interactive et m'a déjà permis de faire des essais avec l'IA. Je suis plus rassurée pour l'utilisation de ce nouvel outil par le fait d'avoir bien compris son origine, son fonctionnement et la manière de l'utiliser. Bref, super !
Excellente journée d'information sur l'IA dans le cadre de notre parcours Reconnaissance de Chemins d'Humanité ! Vincent a parfaitement réussi à mettre à niveau nos 18 participants, démystifiant ce sujet complexe avec brio. Les cas d'usage présentés et l'immersion dans ce monde ...
Une formation que je recommande vivement à tous! Très interactive, elle permet d’appliquer rapidement les connaissances acquises.
I was thoroughly impressed by the AI and ChatGPT training provided by the AI Academy. Our team liked very much the progressive structure of the training and we found it truly enriching how the content was thoughtfully put into perspective. Their instructive approach, perfect pacing, and understanding of our specific needs made the training both impactful and enjoyable.
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